公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 信息化值守服务项目 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | 成都市青白江区行政审批和营商环境建设局 | ||
| 行政区域 | 青白江区 | 公告时间 | 2023年12月14日 21:20 |
| 评审专家名单 | 方晓慧,李开新,林曦 | ||
| 总中标金额 | ￥37.600000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 黄女士 | ||
| 项目联系电话 | 028-85975505 | ||
| 采购单位 | 成都市青白江区行政审批和营商环境建设局 | ||
| 采购单位地址 | 青白江区便民路6号 | ||
| 采购单位联系方式 | 028-83680268 | ||
| 代理机构名称 | 四川信联政通招标代理有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 成都市青白江区同济大道80号4（F）栋2楼204号 | ||
| 代理机构联系方式 | 028-85975505 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 信息化值守服务项目-文件集 | ||
| 附件2 | 包1供应商评审情况表.pdf | ||
| 附件3 | 合同包1：中小企业声明函（成都智昱知行科技有限公司）.pdf | ||
一、项目编号：N5101132023000251
二、项目名称：信息化值守服务项目
三、采购结果
合同包1:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 成都智昱知行科技有限公司 | 成都市青白江区同济大道80号1栋1层 | 376,000.00元 |
四、主要标的信息
合同包1(合同包一):
服务类（成都智昱知行科技有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 其他服务 | 青白江区政务服务信息化值守服务项目 | 青白江区政务服务信息化值守服务项目 | 2.1服务方式要求：工作时间（含法定工作日及周六延时服务时间）现场值守服务，根据采购人相关工作制度统一管理；非工作时间按采购人要求值守；7X24小时做好青白江区政务服务咨询预约电话值守工作。 2.2服务质量要求 2.2.1供应商须派驻场服务团队，并设置项目负责人1名。服务团队思想政治素质高、工作责任心强、沟通协调能力优、形象气质佳，应按规定统一着装，仪表仪容整洁，具有适应岗位要求的身体条件。大专及以上学历，普通话标准，有一定英语基础。 2.2.2服务团队需熟悉政务服务大厅窗口设置情况、各部门高频业务及其职能职责。在服务过程中，不能出现态度生硬、解释不清或业务不熟练，导致群众、企业差评和投诉的情况发生。 2.2.3接打窗口预约、咨询服务电话时，不得有漏接电话，不得有超时回复或因态度不好而被群众、企业差评和投诉的情况。 2.2.4要按时、保质、保量完成采购人交办的其他事项。 | 三年，合同一年一签。在服务期内经采购人验收合格后，续签下一年合同；验收不合格的，不予续签。 | 3.1根据双方共同制定验收与考核办法进行考核。 3.2其他未尽事宜应严格按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号) 、《政府采购需求管理办法》的要求及磋商文件、供应商响应文件进行验收。 | 376,000.00 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
方晓慧（采购人代表）、李开新、林曦
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
根据成本加利润定额收取6000元。
代理服务费金额：
合同包1： 0.6万元。收取对象：中标（成交）供应商。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
一、服务期限：三年、合同一年一签；
二、监督管理部门：成都市青白江区财政局，联系电话：028-83308630。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：成都市青白江区行政审批和营商环境建设局
地址：青白江区便民路6号
联系方式：028-83680268
2.采购代理机构信息
名称：四川信联政通招标代理有限公司
地址：成都市青白江区同济大道80号4（F）栋2楼204号
联系方式：028-85975505
3.项目联系方式
项目联系人：黄女士
电话：028-85975505
四川信联政通招标代理有限公司
2023年12月14日
信息化值守服务项目-文件集.zip 包1供应商评审情况表.pdf 合同包1：中小企业声明函（成都智昱知行科技有限公司）.pdf
